जिला कलक्टर ने संवेदनशील रहकर त्वरित समाधान करने के दिए निर्देश

जिला कलक्टर ने संवेदनशील रहकर त्वरित समाधान करने के दिए निर्देश

जनसुनवाई में 201 व्यक्तियों ने परिवेदनाएं की प्रस्तुत

अलवर। त्रि-स्तरीय जनसुनवाई व्यवस्था के तहत जिला कलक्टर पुखराज सेन की अध्यक्षता में मिनी सचिवालय सभागार में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित हुई।
जिला कलक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रत्येक कार्यदिवस में आमजन की परिवेदनाओं को सुनकर उनका गुणवत्ता के साथ त्वरित निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि टीम भावना के साथ संवेदनशील रहकर आमजन की परिवेदनाओं का निराकरण करें। यदि प्रकरण कार्यालय से संबंधित नहीं होवे तो परिवादी को इस संदर्भ में जानकारी देवे अनावश्यक रूप से प्रकरण के निस्तारण को लम्बित रखने व लापरवाही सामने आने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई अमल में लाई जाएगी जनसुनवाई के दौरान फरियादी को ससम्मान कुर्सी पर बैठाकर जिला कलक्टर ने उनकी परिवेदनाओं को सुना। 
ये रही प्रमुख परिवेदनाएं

जिला कलक्टर के समक्ष जिलेभर से आए 201 फरियादियों ने अपनी परिवेदना प्रस्तुत की जिनमें मुख्य रूप से राजस्व, यूआईटी, नगर परिषद, पुलिस, विद्युत, पंचायतीराज, शिक्षा, जलदाय विभाग, रसद, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग, चिकित्सा, श्रम विभाग आदि की परिवेदनाएं थी। जनसुनवाई में लक्ष्मणगढ़ के ग्राम ठण्डाबास, खोहरा मलावली व नारनौल कलां, बहरोड़ के शिवदानसिंह पुरा, मुण्डावर के गांव भानौत एवं राजगढ़ उपखंड क्षेत्र के 6 गांवों में पूर्व के प्रकरणों में आम रास्ते से अतिक्रमण हटानें एवं कठूमर के ग्राम वायडा में, राजगढ़ के ग्राम सूरेर किशनगढ़बास के ग्राम टांकाहेडी, मुण्डावर के गांव भुनगडा अहीर में खातेदारी भूमि पर कब्जा हटवाने, सीमा ज्ञान व पत्थर गढ़ी कराने के प्रकरण आए इसी प्रकार अलवर के ग्राम किथुर में गैर खातेदारी से खातेदारी दिलानें, रामगढ़ के ग्राम मिलकपुर के खटीक मौहल्ले में जला हुआ विद्युत ट्रांसफार्मर बदलवानों व बोर्ड सिफ्टिंग, अलवर के न्यू अम्बेडकर नगर में आम रास्ते से अतिक्रमण हटानें, बहरोड़ की ग्राम पंचायत कांकरदौपा सहित कई ग्राम पंचायतों में पंचायत सहायक की नियुक्ति दिलानें के प्रकरण, मालाखेडा के ग्राम निठारी व तिजारा के ग्राम मसीत में आगजनी पर सहायता राशि दिलवानें आदि परिवेदनाएं प्राप्त हुई ।
जनसुनवाई के दौरान कठूमर के गांव वायडा में खातेदारी भूमि पर कब्जे के प्रकरण में पटवारी द्वारा मौका देखकर कब्जा पाए जाने के उपरांत भी धारा 183 के तहत कब्जा हटाने की कार्रवाई करने की रिपोर्ट नहीं भेजने व खातेदार की मृत्यु के उपरांत वारिसानों का नामातरण दर्ज नहीं करने पर 17 सीसीए की चार्जशीट देने के निर्देश दिए। साथ ही उन्होंने सभी उपखंड अधिकारियों को निर्देशित किया कि राजकार्य में लापरवाही बरतने वाले कार्मिकों के विरुद्ध तुरंत कार्यवाही अमल में लावें। उन्होंने मुख्य जिला शिक्षा अधिकारी को बहरोड़ की ग्राम पंचायत कांकरदौपा के पंचायत सहायक व अन्य पंचायत सहायकों के लंबित नियुक्ति प्रकरणों की फाईल पुट-अप करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार रामगढ़ के एक शिक्षक की जांच तीन माह से लंबित होने पर नाराजगी जाहिर करते हुए प्रकरण की जांच रिपोर्ट तीन दिवस में प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
जिला कलक्टर ने जलदाय विभाग, नगर परिषद व नगर विकास न्यास के अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में समस्याओं को आपसी समन्वय स्थापित कर निस्तारण करे। साथ ही उन्होंने वीसी से जुड़े हुए उपखण्ड अधिकारियों को निर्देशित किया कि रास्ते के प्रकरण व राजस्व संबंधी प्रकरणों को ब्लॉक स्तरीय जनसुनवाई में निस्तारित करे।

हाथोहाथ काम होनें पर चेहरे खिले

जनसुनवाई में करीब 40 प्रकरणों में परिवादी मौके पर अपनी परिवेदना पर की गई कार्यवाही से संतुष्ट नजर आए। अलवर के धोबी गट्टा निवासी संतोष देवी लक्ष्मणगढ़ के गांव मुडियाना निवासी कलावती व राजगढ़ के गांव बहाली निवासी मनीषा सैनी के जनाधार में जन्मतिथि की त्रुटि को जिला कलक्टर के निर्देशन पर संयुक्त निदेशक सूचना और प्रौधोगिकी विभाग द्वारा मौके पर ही दुरुस्त किया गया। 
मुख्य सचिव ने वीसी से जुडकर जिला कलक्टर एवं फरियादियों से लिया फीडबैक

मुख्य सचिव उषा शर्मा ने विडियों कॉन्फेस से जुड़कर जिला कलक्टर से जिला स्तरीय जनसुनवाई के साथ त्रिस्तरीय जनसुनवाई व्यवस्था एवं विगत जनसुनवाइयों के निस्तारित व लंबित प्रकरणों की जानकारी ली। साथ ही उन्होंने फरियादियों से बातचीत कर उनकी परिवेदनाओं को भी सुना। मुख्य सचिव ने बहरोड़ के शिवदानसिंह पुरा निवासी फरियादी के आम रास्ते से अतिक्रमण हटाने के उपखंड मजिस्ट्रेट न्यायालय के आदेश के उपरांत पूरा अतिक्रमण नहीं हटने से अवगत कराया। उन्होंने जिला कलक्टर को निर्देश दिए कि उपखंड अधिकारी से प्रकरण की जानकारी लेकर तुरंत अवगत करावें तथा अतिक्रमण हटवानें की कार्यवाही यथाशीघ्र कराई जायें। उन्होंने निर्देश दिए कि आम रास्ते के सभी अतिक्रमण के प्रकरणों को यथाशीघ्र निस्तारित करावें । 
इसी प्रकार दिव्यांगजनों के लिए सक्षम हैल्प डेस्क लगाई गई तथा पेयजल एवं बैठने की माकूल व्यवस्था की गई।
जनसुनवाई में जिला प्रमुख बलबीर सिंह छिल्लर, अतिरिक्त जिला कलक्टर प्रथम उत्तम सिंह शेखावत, यूआईटी सचिव अशोक कुमार योगी, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक ग्रामीण
सुरेश खीची, जिला रसद अधिकारी जितेन्द्र सिंह नरूका, जिला परिषद की सीईओ रेखारानी व्यास, एडीपीएस श्वेता यादव, जिला आबकारी अधिकारी ओ.पी सहारण, भू प्रबंधन अधिकारी उम्मेदी लाल मीना, यूआईटी के भूमि अवाप्ति अधिकारी अलवर सोहन सिंह नरूका, एसडीएम अलवर ऐके त्यागी, सीएमएचओ डॉ. श्रीराम शर्मा, डॉ. सुनील चौहान, सीडीईओ नेकीराम, विद्युत विभाग के अधीक्षण अभियन्ता जे.एल मीना, जलदाय विभाग के अधीक्षण अभियंता अनिल कछवाहा सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित थे। साथ परिवादों के त्वरित निस्तारण हेतु जिले के समस्त उपखंड अधिकारियों एवं ब्लॉक स्तरीय अधिकारी भी विडियों कॉन्फ्रेंस के माध्यम से जनसुनवाई के दौरान जुडे रहे।